Ispezione e Audit

In cosa consiste

MDB svolge l'attività di ispezione in accordo con i principi di indipendenza, imparzialità, integrità e riservatezza nel rispetto della norma internazionale UNI CEI EN ISO/IEC 17020. Il Servizio di Ispezione, rappresenta uno strumento strategico a valore aggiunto per tutte le organizzazioni che intendono presidiare avvalendosi di competenze specialistiche altamente qualificate i propri processi e/o servizi interni o affidati all'esterno. Grazie alle competenze maturate nella nostra pluriennale esperienza, MDB è in grado di garantire la presenza di auditor qualificati nei vari settori aziendali. Su richiesta si eseguono audit di prima e seconda parte con personale altamente qualificato.

Vantaggi per la tua azienda

Ecco una serie di vantaggi per un'organizzazione che decide di usufruire del nostro servizio di Ispezione ed Audit:

• Valutazioni condotte da personale altamente qualificato e costantemente aggiornato sugli standard di riferimento
• Approccio rigoroso, imparziale e oggettivo, che garantisce risultati affidabili e credibili
• Esperienza consolidata su una pluralità di settori e standard, con capacità di adattare l'audit alle specificità aziendali
• Individuazione tempestiva di non conformità e aree di miglioramento prima che diventino criticità rilevanti
• Raccomandazioni concrete e attuabili, non solo un elenco di rilievi formali
• Supporto reale al miglioramento continuo dei processi e delle prestazioni aziendali, oltre al mero adempimento normativo
• Riduzione del rischio di sorprese in sede di audit di certificazione o di controlli esterni, grazie a una preparazione mirata

La nostra metodologia

L'erogazione del servizio di ispezione ed audit segue una metodologia strutturata che prende avvio da una fase di pianificazione preliminare, durante la quale vengono definiti insieme al cliente l'ambito di applicazione, gli obiettivi della verifica, lo standard o i requisiti di riferimento e il criterio di campionamento più adeguato alla dimensione e complessità dell'organizzazione. Segue una fase di analisi documentale, condotta prima della visita in campo, volta a esaminare la documentazione di sistema, le procedure operative e le evidenze già disponibili, così da orientare l'attività ispettiva verso le aree di maggiore interesse o criticità. La verifica sul campo si sviluppa quindi attraverso sopralluoghi presso i siti produttivi o operativi, l'osservazione diretta dei processi, la raccolta di evidenze oggettive e il colloquio con il personale coinvolto ai diversi livelli organizzativi, al fine di verificare la coerenza tra quanto dichiarato nella documentazione e quanto effettivamente implementato nella pratica operativa. Ogni rilievo emerso viene tracciato con riferimento puntuale ai requisiti applicabili, distinguendo tra non conformità, osservazioni e opportunità di miglioramento, così da restituire una valutazione oggettiva e ben argomentata. L'attività si conclude con una riunione di chiusura in cui vengono condivisi con il cliente gli esiti preliminari dell'audit, seguita dalla redazione di un report finale dettagliato, che illustra i risultati della verifica, le eventuali non conformità riscontrate con i relativi termini per l'adozione delle azioni correttive, e le raccomandazioni utili al miglioramento continuo del sistema. Laddove previsto, il servizio si completa con un'attività di follow-up, volta a verificare l'efficace implementazione delle azioni correttive concordate, garantendo così la piena chiusura del ciclo di miglioramento.